Informativa sulla privacy

Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è contentI Marketing, con sede in Corso Alcide De Gasperi 53, 10129 Torino (TO), Italia — P.IVA 12833060010.

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a lorenzoleo@contentimarketing.it oppure chiamare il +39 346 321 1931. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) perché non ricorrono i casi previsti dall'articolo 37 del GDPR.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu

Quando compili il modulo nella pagina Contatti ti chiediamo nome e cognome, indirizzo email, il servizio che ti interessa e una breve descrizione del progetto. Sono facoltativi il nome dell'azienda e il numero di telefono. Registriamo anche il consenso che spunti prima di inviare, con la data in cui l'hai prestato.

Gli stessi dati arrivano a noi anche quando ci scrivi via email, ci chiami o ci contatti su WhatsApp: in quel caso i dati sono quelli che decidi tu di includere nel messaggio.

Dati di navigazione e statistiche

Se acconsenti alla categoria statistiche nel banner dei cookie, usiamo Google Analytics 4 per capire quante persone visitano il sito, da dove arrivano e quali pagine leggono. Lo strumento raccoglie un identificativo casuale salvato in un cookie, l'indirizzo IP (che Google tronca e non ci rende disponibile in chiaro), le pagine viste, la durata della visita, la sorgente di provenienza, la lingua, il tipo di dispositivo e una localizzazione approssimativa a livello di città.

Ci servono per decidere su cosa lavorare, non per riconoscere le singole persone: nei report vediamo numeri aggregati. Se non presti il consenso, lo strumento resta bloccato e nessun dato viene inviato.

Dati raccolti automaticamente dal server

Come ogni sito web, il nostro server registra dei log tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Servono a far funzionare il sito, a diagnosticare errori e a difenderci da abusi. Non li usiamo per profilare nessuno e non li incrociamo con le statistiche.

Pubblicità: cosa succederà in futuro

Al momento questo sito non ospita strumenti pubblicitari. Prevediamo di attivare in futuro le campagne Google Ads e Meta Ads, con i relativi strumenti di misurazione delle conversioni e, possibilmente, di remarketing: sono le tecnologie che permettono di sapere quali annunci portano richieste e di mostrare messaggi a chi ha già visitato il sito.

Quando accadrà, quegli strumenti verranno inseriti nella categoria marketing del banner e si attiveranno solo dopo il tuo consenso esplicito, che resterà revocabile in ogni momento. Questa informativa e la Cookie Policy verranno aggiornate prima dell'attivazione, con i nomi degli strumenti e le durate dei cookie.

Dati che non raccogliamo

Non ti chiediamo dati particolari (salute, opinioni politiche, convinzioni religiose) e ti chiediamo di non inserirne nel modulo. I caratteri tipografici del sito sono ospitati sul nostro server, quindi la sola visita non fa contattare al tuo browser fornitori esterni di font.

Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alla tua richiesta e preparare un preventivo. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta e consenso che presti spuntando la casella nel modulo (art. 6.1.b e 6.1.a GDPR).
• Gestire il rapporto con te se diventi cliente. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Misurare come viene usato il sito. Base giuridica: il tuo consenso, prestato dal banner (art. 6.1.a GDPR).
• Adempiere agli obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Mantenere il sito sicuro e funzionante. Base giuridica: nostro legittimo interesse a proteggere l'infrastruttura (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni commerciali non richieste. Se un giorno lo faremo, te lo chiederemo prima, con un consenso separato e revocabile in ogni momento.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto che non diventano un progetto: 24 mesi dall'ultimo scambio, poi vengono cancellate.
• Dati di clienti: per tutta la durata del rapporto e, per i documenti fiscali e contabili, per i 10 anni previsti dalla legge.
• Dati statistici di Google Analytics: fino a 14 mesi, poi vengono eliminati automaticamente dai server di Google.
• Registrazione del consenso ai cookie: 12 mesi, dopodiché il banner ti chiede di nuovo di scegliere.
• Log tecnici del server: il tempo di conservazione applicato dal nostro fornitore di hosting, in genere pochi mesi.

Le richieste inviate dal modulo sono conservate sia nel database del sito sia nella casella di posta a cui vengono inoltrate.

Chi altro vede i tuoi dati

Non vendiamo e non cediamo a nessuno i tuoi dati. Possono accedervi, solo per quanto serve a svolgere il loro servizio e come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

• il fornitore che ospita il sito e le caselle email, Hostinger International Ltd.;
• Google Ireland Ltd. per le statistiche di navigazione, e in futuro per le campagne pubblicitarie;
• eventuali collaboratori e consulenti di contentI Marketing, vincolati alla riservatezza;
• il commercialista e i professionisti che ci assistono per gli obblighi di legge.

Se ci contatti tramite WhatsApp, la conversazione passa anche per i sistemi di Meta Platforms Ireland Ltd., che agisce come titolare autonomo secondo la propria informativa. Se preferisci evitarlo, scrivici via email.

I dati del modulo e dell'hosting sono trattati all'interno dell'Unione Europea. I dati statistici possono essere trasferiti negli Stati Uniti da Google: il trasferimento avviene sulla base del EU-US Data Privacy Framework, a cui Google LLC aderisce, e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Cookie e consenso

Il sito usa cookie tecnici, necessari al funzionamento, e cookie statistici che vengono attivati solo se li accetti. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento riaprendo le preferenze dal banner. L'elenco completo, con nomi e durate, è nella Cookie Policy.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile da una macchina per trasferirli altrove, oppure opporti a un trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo quando vuoi: la revoca non tocca la liceità di quanto fatto prima.

Per esercitare questi diritti basta una email a lorenzoleo@contentimarketing.it. Rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui vivi.

Se questa pagina cambia

Quando modifichiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa informativa e cambiamo la data in cima alla pagina. Se la modifica è rilevante e ti riguarda direttamente, te lo comunichiamo.